스피킹플러스의 무료 레벨테스트는 월요일부터 금요일까지 시행되고 있습니다.
회원님들의 레벨테스트 신청 희망 날짜 선택시 참고 하시고,
레벨테스트를 신청하시면 고객센터에서 연락드립니다.
고객센터에서는 회원님들의 의견을 충분히 반영하여
레벨테스트 진행을 돕고 있습니다.

스피킹플러스에서는 외국어를 공부하고자 하는 모든 회원님들이
좀 더 가깝게 스피킹플러스의 문을 두드릴 수 있도록 
레벨테스트 비용을 청구하지 않습니다.

스피킹플러스의 레벨테스트는 Listening, Speaking, Pronunciation, Vocabulary, Grammar의
총 5가지 영역을 복합적으로 분석하여 모든 회원님들이 원하시는 좀 더 체계적인 결과지를 제시합니다.

Step1. 레벨테스트 신청
            홈페이지의 무료레벨테스트 신청서에 테스트 희망일과 기타 정보 입력후 레벨테스트를 신청합니다.
            초보자인  경우 화상 테스트 추천합니다. 
            화상 테스트를 원하실 경우 스카이프 프로그램 다운로드 후 설치, 헤드셋과 웹캠 준비합니다.

Step2. 레벨테스트
           레벨테스트 신청후 고객센터의 전화상담를 통해 가능하신 시간에 맞추어
           원어민 선생님과 레벨테스트가 이루어 집니다.

Step3. 레벨테스트 결과 확인
           레벨테스트 후 수강생의 영어상태를 Listening, Speaking, Pronunciation, Vocabulary, Grammer
           (듣기, 말하기, 발음, 어휘, 문법) 총 5가지 영역으로 복합적 분석하여 알려드립니다.
           홈페이지 나의 학습에서 레벨테스트 결과를 확인하실 수 있습니다.

Step4. 학습 매니저 상담
           학습 매니저는 레벨테스트 결과 확인후 회원님의 스피킹 향상을 위해
           차별화된 시스템으로 스피킹 공략을 위한 바람직한 방향을 제시해 드립니다.      

Step5. 수강 신청
           회원님께서 원하시는 교육과정 선정후 수강신청을 합니다.

영어강사의 대부분 대학교에서 영어교육관련 분야를 전공한 강사들입니다.
이들 중에서도 문법과 발음이 일정 수준에 도달한 강사분들만 선발하며,
고소득과 안정성을 보장하는 직장인 만큼 전직 공립학교 선생님 및 학원 강사,
교육 관련 분야 종사자들로 구성되어 있습니다.

고객님께서 원하시는 날짜 언제든 시작 가능합니다.

외국에서도 수강이 가능합니다.
호주, 일본, 미국, 캐나다 등 세계 어느 곳에서도
인터넷 연결만 가능하다면 수업 가능합니다.

수업시간은 변경 가능하나 담당 강사가 바뀔 수 있습니다.

네 가능합니다. 자세한 문의는 고객센터로 문의 바랍니다.

담당 강사가 3번 이상 연결을 시도하며,
10분 동안 대기 하였으나 응답이 없거나 결석을 하신 경우에는
수업이 실제로 이루어 진 것으로 처리가 됩니다.

사전에 나의학습에서 수업연기 신청을 하지 않고 무단으로 결석하신 경우는
수업을 한 것으로 간주됩니다.

강사 개인 사정으로 결근한 경우 자동 연기 처리됩니다.

수업연기 신청은 주5회 수업시 1개월에 2회,
주3회 및 주2회 수업시 1개월에 1회만 신청하실 수 있으며
신청은 반드시 나의학습에서 신청바랍니다.
당일 수업연기 신청은 불가능하며 수업시작 하루전까지
신청 가능합니다.

한국의 법정 공휴일과 필리핀 혹은 중국 공휴일은
선택적으로 휴강을 하고 있으며,
휴강 계획은 매월 초에 안내해 드리고 있습니다.
휴강하는 날의 수업은 자동으로 연기되어 수업종료일이 연장되므로
회원님의 수업일수에는 변동사항이 없습니다.

강사님 혹은 회원님의 마이크 및 인터넷 네트워크 문제,
핸드폰 통화권역문제 등 기타 다양한 문제로 수업이 불가능하다면
고객센터로 문의 주세요. 성심껏 해결해 드리겠습니다.

원격지원은 월요일부터 금요일 09:00~18:00 까지 가능하며
고객센터에 사전 예약후 점검받으시길 바랍니다.

쿠폰은 회원가입 및 각종 이벤트를 통해 지급하고 있으며
사용은 수강 신청시 바로 사용 가능합니다.

환불처리는 수업이 시작된 날로부터 기간에 따라 환불처리해 드리며,
수업 취소는 수업이 시작되기 전이라면 언제든 100% 취소 가능합니다.
기타 사항은 고객센터로 문의해 주세요.